pjk0-এর গোপনীয়তা নীতি

সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

অ্যাকাউন্ট তৈরি বা লগইনের সময় আপনি স্বেচ্ছায় যে তথ্য দেন:

• পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ এবং জাতীয় পরিচয়পত্র / পাসপোর্ট তথ্য (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
• সক্রিয় ইমেইল ঠিকানা এবং মোবাইল নম্বর
• অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড (এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত)
• পেমেন্ট-সম্পর্কিত তথ্য, যেমন bKash, Nagad বা Rocket নম্বর
• গ্রাহকসেবায় যোগাযোগের সময় প্রদত্ত যেকোনো তথ্য

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি যখন pjk0 প্ল্যাটফর্ম ব্রাউজ করেন বা ব্যবহার করেন, তখন কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে রেকর্ড হয়:

• আইপি ঠিকানা এবং ডিভাইসের ধরন (মোবাইল / ডেস্কটপ)
• ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ
• পরিদর্শন করা পেজ, সময় ও তারিখ
• রেফারেল URL (আপনি কোন সাইট থেকে এসেছেন)
• কুকি এবং সেশন শনাক্তকারী ডেটা

লেনদেন ও গেমিং ডেটা

আপনার অ্যাকাউন্টে সম্পাদিত সমস্ত আর্থিক লেনদেন — জমা, উত্তোলন এবং বোনাস ব্যবহার — নিরাপদে লগ করা হয়। একইভাবে গেমিং কার্যকলাপের রেকর্ড, যেমন কোন গেম খেলা হয়েছে এবং বেটিং ইতিহাস, সংরক্ষণ করা হয়। এই ডেটা দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার জন্য ব্যবহৃত হয়।

আমরা কখন তথ্য শেয়ার করি

pjk0 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না বা ভাড়া দেয় না। তবে পরিষেবা পরিচালনার স্বাভাবিক প্রক্রিয়ায় কিছু বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে সীমিতভাবে তথ্য শেয়ার হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রসেসর: bKash, Nagad এবং Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট গেটওয়েতে পাঠানো হয়। ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে নির্ধারিত ব্যাংকে প্রাসঙ্গিক তথ্য যায়।
• গেম প্রদানকারী: আমাদের অংশীদার গেম ডেভেলপাররা (যেমন PG Soft, Pragmatic Play, JILI, Spribe) সেবা প্রদানের জন্য ন্যূনতম সেশন ডেটা পান।
• প্রযুক্তি ও নিরাপত্তা অংশীদার: ক্লাউড হোস্টিং, সাইবার নিরাপত্তা এবং প্রতারণা-বিরোধী সেবা প্রদানকারীরা তাদের চুক্তির সীমার মধ্যে ডেটা প্রক্রিয়া করেন।
• আইনগত বাধ্যবাধকতা: আদালতের আদেশ বা বৈধ কর্তৃপক্ষের অনুরোধে তথ্য প্রকাশ করা আইনগতভাবে প্রয়োজন হলে তা করা হবে।

তৃতীয় পক্ষের দায়িত্ব

যেসব তৃতীয় পক্ষ আমাদের সাথে কাজ করেন, তারা সকলেই গোপনীয়তা রক্ষার চুক্তির অধীনে আবদ্ধ। তারা আমাদের প্রদত্ত নির্দেশনার বাইরে আপনার ডেটা ব্যবহার করতে পারবেন না। pjk0 নিশ্চিত করে যে সমস্ত অংশীদার তথ্য সুরক্ষার পর্যাপ্ত মান বজায় রাখেন।

কুকি কী এবং কেন ব্যবহার করা হয়

কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। pjk0 নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে কুকি ব্যবহার করে:

• প্রয়োজনীয় কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখা এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে অপরিহার্য।
• কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ (ভাষা, প্রদর্শন সেটিংস) মনে রাখতে ব্যবহৃত।
• বিশ্লেষণ কুকি: সাইটের ব্যবহার বিশ্লেষণ করে পরিষেবা উন্নয়নে সহায়তা করে — কোনো ব্যক্তিগত পরিচয় প্রকাশ পায় না।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজারের সেটিংস পরিবর্তন করে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে বা মুছে দিতে পারেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকি নিষ্ক্রিয় করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু গুরুত্বপূর্ণ সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।

pjk0 আপনার তথ্য কেবলমাত্র ততদিন সংরক্ষণ করে, যতদিন প্রয়োজনীয় উদ্দেশ্য পূরণে তা দরকার হয়। সাধারণ নির্দেশিকা নিম্নরূপ:

• অ্যাকাউন্ট ডেটা: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সম্পূর্ণ সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণ পর্যন্ত ন্যূনতম ডেটা রাখা হয়।
• লেনদেন রেকর্ড: আর্থিক লেনদেনের তথ্য আইনগত বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করা হয়।
• লগ ডেটা: সার্ভার লগ এবং নিরাপত্তা-সংক্রান্ত ডেটা নির্ধারিত সময়ের পর মুছে ফেলা হয়।
• বিপণন যোগাযোগ: সম্মতি প্রত্যাহার করলে অবিলম্বে মার্কেটিং-সম্পর্কিত ডেটা নিষ্ক্রিয় করা হয়।

pjk0 কঠোরভাবে ২১ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের পরিষেবা প্রদান করে না। নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় বয়স যাচাইয়ের পদক্ষেপ অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো নাবালক অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, তাহলে তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত তথ্য মুছে ফেলা হবে।

পিতামাতা বা অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান আমাদের প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তাহলে অবিলম্বে [email protected] ঠিকানায় ইমেইল করুন।

pjk0 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে জানাবো। আপডেটের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

এই পাতার শুরুতে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি সর্বদা সর্বশেষ সংস্করণের তারিখ নির্দেশ করে। পুরনো সংস্করণের কপির প্রয়োজন হলে গ্রাহকসেবায় যোগাযোগ করুন।